Términos y Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad
Bienvenido a la aplicación web “Beneficios Seguro Préstamos Personales” (en adelante, "la App").
1. Definiciones
· Asistencias: Las actividades que realiza Telasist, para gestionar con los Usuarios los servicios descritos en el Programa.
· Beneficio: Socio de negocio de Telasist que brinda a sus clientes el programa Préstamos Personales.
· Telasist: EL PROVEEDOR o TM ASSISTANCE S.A. DE C.V., empresa encargada de prestar los servicios de asistencia descritos en las condiciones generales que se detallan en la App.
· Usuario: Toda persona que tenga acceso a los servicios descritos en las condiciones generales específicos del programa Préstamos Personales.
· Programa: Se refiere a la diversidad de asistencias del cual el Usuario puede hacer uso, de acuerdo con las condiciones señaladas en la presente App.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar la App, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado de forma expresa estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de Telasist. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí contenidas, debe abstenerse de utilizar la App y sus servicios asociados.
3. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Telasist se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la App. El uso continuado de la App después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.
4. Uso de la Aplicación
La App está destinada para dar a conocer las asistencias que incluyen el Programa Préstamos Personales. El Usuario debe utilizar la App de manera legal y conforme a los fines establecidos.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido y materiales dentro de la App, incluidos textos, imágenes, logos y software, son propiedad de Telasist y, en lo aplicable a Coppel de acuerdo con el contrato celebrado entre ambos. Queda prohibido copiar, modificar ni distribuir estos materiales sin la autorización del propietario.
6. Privacidad y Protección de Datos
El uso de los servicios de asistencia prestados por Telasist requiere el tratamiento de tus datos personales. Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta y acepta nuestro Aviso de Privacidad en: https://www.telasist.com/aviso-de-privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
La App tiene fines exclusivamente informativos y de gestión de asistencias. Telasist será responsable conforme a lo previsto por la legislación aplicable, pero no será responsable por el mal uso de la App por parte del Usuario, ni por actos, omisiones, opiniones o daños causados por terceros, incluyendo a los proveedores independientes de asistencia.
El Usuario reconoce que Telasist actúa únicamente como coordinador de servicios y que algunos contenidos o asistencias pueden ser brindados por terceros independientes. El uso de la App se realiza bajo la propia responsabilidad del Usuario.
8. Enlaces a Terceros
La App puede contener información o enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de Telasist. No somos responsables del contenido de dichos sitios y el acceso a ellos es bajo el propio riesgo del Usuario.
Las personas que brindan el servicio de Asistencia son, en su mayoría, contratistas independientes de Telasist, por lo que, aunque Telasist es responsable de la coordinación en la prestación de los servicios conforme a lo establecido en las condiciones generales, no será en ningún caso responsable por las opiniones ni conclusiones expresadas por dichas personas.
9. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Telasist de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos los honorarios legales) derivados de su uso de la App o de su relación con Beneficio, su incumplimiento de estos Términos o su violación de derechos de propiedad intelectual de terceros.
10. Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios, marcas, dominios, nombres comerciales y otros distintivos presentes en esta aplicación móvil, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, pertenecen de manera exclusiva al distribuidor de dicha información a través de la App de Telasist.
En consecuencia, el Usuario no obtiene ningún derecho sobre estos signos distintivos solo por acceder a la App, utilizar los servicios o realizar operaciones dentro de ella. Además, el uso de los servicios de la aplicación no se considerará en ningún caso como una licencia o autorización para emplear los servicios o realizar actividades dentro de la App con fines distintos a los establecidos en la misma.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la interpretación y cumplimiento se someterá de forma exclusiva a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
12. Contacto e identificación del Proveedor
TM ASSISTANCE S.A. DE C.V. con domicilio en Guillermo González Camarena 1000, primer piso, oficina 103, colonia Centro Santa Fe, código postal 01210, en la Ciudad de México, RFC: TMA130227K13, es la empresa responsable junto con su red de proveedores de la operación de esta aplicación y de la prestación de los servicios de asistencia ofrecidos a través del Programa “Beneficio Préstamos Personales”.
Datos de contacto:
• Teléfono de atención:
• Correo electrónico: [correo@telasist.com]
• Sitio web: https://www.telasist.com
• Horario de atención:
13. Atención a quejas y reclamaciones
En caso de dudas, aclaraciones o inconformidades con el uso de esta App o con los servicios de asistencia proporcionados, el Usuario podrá presentar su reclamación mediante los canales de atención mencionados en la sección anterior.
14. Derecho de cancelación o desistimiento
Si el Usuario contrata servicios financieros o complementarios ofrecidos por terceros (como “Beneficio”), deberá consultar las políticas de cancelación, desistimiento o devolución que dichos terceros establezcan en sus propios términos y condiciones.
1. Definiciones
· Asistencias: Las actividades que realiza Telasist, para gestionar con los Usuarios los servicios descritos en el Programa.
· Beneficio: Socio de negocio de Telasist que brinda a sus clientes el programa Préstamos Personales.
· Telasist: EL PROVEEDOR o TM ASSISTANCE S.A. DE C.V., empresa encargada de prestar los servicios de asistencia descritos en las condiciones generales que se detallan en la App.
· Usuario: Toda persona que tenga acceso a los servicios descritos en las condiciones generales específicos del programa Préstamos Personales.
· Programa: Se refiere a la diversidad de asistencias del cual el Usuario puede hacer uso, de acuerdo con las condiciones señaladas en la presente App.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar la App, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado de forma expresa estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de Telasist. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí contenidas, debe abstenerse de utilizar la App y sus servicios asociados.
3. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Telasist se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la App. El uso continuado de la App después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.
4. Uso de la Aplicación
La App está destinada para dar a conocer las asistencias que incluyen el Programa Préstamos Personales. El Usuario debe utilizar la App de manera legal y conforme a los fines establecidos.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido y materiales dentro de la App, incluidos textos, imágenes, logos y software, son propiedad de Telasist y, en lo aplicable a Coppel de acuerdo con el contrato celebrado entre ambos. Queda prohibido copiar, modificar ni distribuir estos materiales sin la autorización del propietario.
6. Privacidad y Protección de Datos
El uso de los servicios de asistencia prestados por Telasist requiere el tratamiento de tus datos personales. Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta y acepta nuestro Aviso de Privacidad en: https://www.telasist.com/aviso-de-privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
La App tiene fines exclusivamente informativos y de gestión de asistencias. Telasist será responsable conforme a lo previsto por la legislación aplicable, pero no será responsable por el mal uso de la App por parte del Usuario, ni por actos, omisiones, opiniones o daños causados por terceros, incluyendo a los proveedores independientes de asistencia.
El Usuario reconoce que Telasist actúa únicamente como coordinador de servicios y que algunos contenidos o asistencias pueden ser brindados por terceros independientes. El uso de la App se realiza bajo la propia responsabilidad del Usuario.
8. Enlaces a Terceros
La App puede contener información o enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de Telasist. No somos responsables del contenido de dichos sitios y el acceso a ellos es bajo el propio riesgo del Usuario.
Las personas que brindan el servicio de Asistencia son, en su mayoría, contratistas independientes de Telasist, por lo que, aunque Telasist es responsable de la coordinación en la prestación de los servicios conforme a lo establecido en las condiciones generales, no será en ningún caso responsable por las opiniones ni conclusiones expresadas por dichas personas.
9. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Telasist de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos los honorarios legales) derivados de su uso de la App o de su relación con Beneficio, su incumplimiento de estos Términos o su violación de derechos de propiedad intelectual de terceros.
10. Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios, marcas, dominios, nombres comerciales y otros distintivos presentes en esta aplicación móvil, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, pertenecen de manera exclusiva al distribuidor de dicha información a través de la App de Telasist.
En consecuencia, el Usuario no obtiene ningún derecho sobre estos signos distintivos solo por acceder a la App, utilizar los servicios o realizar operaciones dentro de ella. Además, el uso de los servicios de la aplicación no se considerará en ningún caso como una licencia o autorización para emplear los servicios o realizar actividades dentro de la App con fines distintos a los establecidos en la misma.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la interpretación y cumplimiento se someterá de forma exclusiva a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
12. Contacto e identificación del Proveedor
TM ASSISTANCE S.A. DE C.V. con domicilio en Guillermo González Camarena 1000, primer piso, oficina 103, colonia Centro Santa Fe, código postal 01210, en la Ciudad de México, RFC: TMA130227K13, es la empresa responsable junto con su red de proveedores de la operación de esta aplicación y de la prestación de los servicios de asistencia ofrecidos a través del Programa “Beneficio Préstamos Personales”.
Datos de contacto:
• Teléfono de atención:
• Correo electrónico: [correo@telasist.com]
• Sitio web: https://www.telasist.com
• Horario de atención:
13. Atención a quejas y reclamaciones
En caso de dudas, aclaraciones o inconformidades con el uso de esta App o con los servicios de asistencia proporcionados, el Usuario podrá presentar su reclamación mediante los canales de atención mencionados en la sección anterior.
14. Derecho de cancelación o desistimiento
Si el Usuario contrata servicios financieros o complementarios ofrecidos por terceros (como “Beneficio”), deberá consultar las políticas de cancelación, desistimiento o devolución que dichos terceros establezcan en sus propios términos y condiciones.